Pengaruh kualitas pelayanan sim corner terhadap tingkat kepuasan masyarakat pemohon perpanjangan sim di Mall Sun City Sidoarjo
Nama Orang : | Ridho Tri Putranto |
Subjek : | |
Penerbitan : | Jakarta : STIK-PTIK, 2013 |
Bahasa : | none |
Deksipsi Fisik : | xv, 117 hal.: ilus, 29 cm |
Catatan Umum : | |
Lembaga Pemilik : | Perpustakaan STIK |
Lokasi : | Lantai 3 |
No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
---|---|---|
59-13-066 | TERSEDIA |
59-13-066.pdf :: Unduh
Catatan: Hanya file pdf yang dapat dibaca online
Ulasan: |
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 48567 |
Proses birokrasi yang panjang dalam mengurus perpanjangan surat izin mengemudi (SIM) membuat orang memilih menggunakan jasa pihak ketiga. Urusan yang seharusnya mudah menjadi rumit karena orang harus antri dan enggan menyisihkan waktu untuk urusan penting. Bila diamato, terdapat banyak pemohon SIM melakukan perpanjangan maupun membuat baru. Fasilitas SIM corner merupakan salah satu bentuk reformasi Polri dalam hal pelayanan publik untuk meningkatkan kepuasan masyarakat yang melakukan perpanjangan SIM.
:: Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK)
LONTAR 4 :: Library Automation and Digital Archive