Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan penerimaan layanan buku pemilik kendaraan bermotor di Ditlantas Polda Metro Jaya
| No. Panggil : | 58-12-64 |
| Nama Orang : | Yenni Diarty |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Jakarta : STIK-PTIK, 2012 |
| Bahasa : | none |
| Deksipsi Fisik : | xvi, 136 hal.: ilus, 30 cm |
| Catatan Umum : | |
| Lembaga Pemilik : | Perpustakaan STIK |
| Lokasi : | Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 58-12-64 | 58-12-64 | TERSEDIA |
58-12-64.pdf| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 47664 |
Penelitian ini menganalisis tentang kualitas pelayanan terhadap kepuasan masyarakat penerima layanan buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB) di Direktorat lalu lintas (Ditlantas) Polda Metro Jaya. Skripsi ini dilakukan dengan tujuan menguji apakah kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat kepauasan penerima layanan buku pemilik kendaraan bermotor (BPKB) di Direktorat Lalu lIntas (Ditlantas) Polda Metro Jaya.
:: Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK)
LONTAR 4 :: Library Automation and Digital Archive