Proses penerapan ISO 9001 : 2008 tentang manajemen mutu terhadap kinerja Satuan reskrim Polrestabes Surabaya periode 2010-2011
Nama Orang : | Andreanaldo Ademi |
Subjek : | |
Penerbitan : | Jakarta : STIK-LEMDIKPOL, 2012 |
Bahasa : | none |
Deksipsi Fisik : | xiii, 147 hal.: ilus, 28 cm |
Catatan Umum : | |
Lembaga Pemilik : | Perpustakaan STIK |
Lokasi : | Lantai 3 |
No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
---|---|---|
57-12-011 | TERSEDIA |
57-12-011.pdf :: Unduh
Catatan: Hanya file pdf yang dapat dibaca online
Ulasan: |
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 46537 |
Untuk mengoptimalisasikan pelayanan kepada masyarakat. khususnya dalam hal pelayanan bidang penyidikan, Satreskrim Polrestabes Surabaya bekerjasama dengan Indo Consulting melaksanakan sertifikasi ISO 9001:2008 yang merupakan standar manajemen kinerja suatu organsiasi. Hasil dari sertifikasi ISO 9001 : 2008 diwujudkan dalam standar operaisoanal prosedur (SOP) yang digunakan untuk menjaga kualitas kinerja Sat Reskrim Polrestabes Surabaya. Implikasi ISO 9001 : 2008. Untuk itu, penulis tertarik untuk meneliti implikasi penerapan ISO 9001 : 2008 terhadap kinerja Sat Reskrim Polrestabes Surabaya Periode 2010-2011.
:: Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK)
LONTAR 4 :: Library Automation and Digital Archive