Pengaruh kualitas pelayanan samsat corner terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor masyarakat kota Malang
Nama Orang : | Mochammad Sajarod Zakun |
Subjek : | |
Penerbitan : | Jakarta : STIK-LEMDIKPOL, 2011 |
Bahasa : | none |
Deksipsi Fisik : | xvii, 122 hal.: 29 cm |
Catatan Umum : | |
Lembaga Pemilik : | Perpustakaan STIK |
Lokasi : | Lantai 3 |
No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
---|---|---|
56-11-048 | TERSEDIA |
56-11-048.pdf :: Unduh
Catatan: Hanya file pdf yang dapat dibaca online
Ulasan: |
Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 44162 |
Skripsi ini menganalisis tentang kualitas pelayanan Samsat Corner terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor dalam mengurus perpanjangan surat tanda nomor kendaraan (STNK) di Samsat Corner Kota Malang. Skripsi ini dilakukan dengan tujuan sebagai berikut : 1) Untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan Samsat Corner berpengaruh terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor masyarakat kota Malang ; dan 2) Untuk mengetahui seberapa besar pengaruhkualitas pelayanan Samsat Corner terhadap kepuasan wajib pajak kendaraan bermotor masyarakat kota Malang.
:: Perpustakaan Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian (STIK)
LONTAR 4 :: Library Automation and Digital Archive