APA Format
54314. (2017). Manajemen pelayanan publik. Jakarta : Rajawali Pers
MLA Format
54314. Manajemen pelayanan publik. Jakarta : Rajawali Pers, 2017
Chicago Format
54314. Manajemen pelayanan publik. Jakarta : Rajawali Pers, 2017
Australian/Harvard Format
54314. 2017. Manajemen pelayanan publik. Rajawali Pers Jakarta