APA Format
7173. (2011). Manajemen pelayanan publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif. Yogyakarta : UGM
MLA Format
7173. Manajemen pelayanan publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif. Yogyakarta : UGM, 2011
Chicago Format
7173. Manajemen pelayanan publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif. Yogyakarta : UGM, 2011
Australian/Harvard Format
7173. 2011. Manajemen pelayanan publik : peduli, inklusif, dan kolaboratif. UGM Yogyakarta