APA Format
50945. (2011). Pelayanan publik : teori dan aplikasi. Jakarta : Magnas Script
MLA Format
50945. Pelayanan publik : teori dan aplikasi. Jakarta : Magnas Script, 2011
Chicago Format
50945. Pelayanan publik : teori dan aplikasi. Jakarta : Magnas Script, 2011
Australian/Harvard Format
50945. 2011. Pelayanan publik : teori dan aplikasi. Magnas Script Jakarta