Pengaruh dimensi kualitas pelayanan penyidikan kecelakaan lalu lintas roda dua terhadap kepuasan korban di wilayah hukum Polres Metro Tangerang

Penelitian ini dilatar lekangi dari banyaknya kecelakaan lalu lintas terutama yang melibatkan kendaraan roda dua. Dengan terjadinya kecelakaan lalu lintas yang menimbulkan korban dan kerugian baik fisik maupun materil Polres Metro Tangerang sebagai pihak yang berkepentingan khususnya sat lantas, memiliki tanggung jawab dalam melakukan penanganan terhadap terjadinya kecelakaan lalu lintas. Bentuk penegakan hukum yang dilakukan antara lain berupa pelayanan penyidikan kecelakaan lalu lintas terhadap korban kecelakaan.