APA Format
43136. (2012). Standar operasional prosedur (SOP) mekanisme penanganan pengaduan masyarakat. Batam : Resort Kota Barelang
MLA Format
43136. Standar operasional prosedur (SOP) mekanisme penanganan pengaduan masyarakat. Batam : Resort Kota Barelang, 2012
Chicago Format
43136. Standar operasional prosedur (SOP) mekanisme penanganan pengaduan masyarakat. Batam : Resort Kota Barelang, 2012
Australian/Harvard Format
43136. 2012. Standar operasional prosedur (SOP) mekanisme penanganan pengaduan masyarakat. Resort Kota Barelang Batam