APA Format
35007. (2010). Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Jakarta : Polri
MLA Format
35007. Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Jakarta : Polri, 2010
Chicago Format
35007. Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Jakarta : Polri, 2010
Australian/Harvard Format
35007. 2010. Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Polri Jakarta