APA Format

35007. (2010). Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Jakarta : Polri

MLA Format

35007. Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Jakarta : Polri, 2010

Chicago Format

35007. Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Jakarta : Polri, 2010

Australian/Harvard Format

35007. 2010. Melayani dengan hati : implementasi program quick win. Polri Jakarta