APA Format
32899. (2004). Tata cara penanganan pengaduan masyarakat. Jakarta : Divhumas Mabes Polri
MLA Format
32899. Tata cara penanganan pengaduan masyarakat. Jakarta : Divhumas Mabes Polri, 2004
Chicago Format
32899. Tata cara penanganan pengaduan masyarakat. Jakarta : Divhumas Mabes Polri, 2004
Australian/Harvard Format
32899. 2004. Tata cara penanganan pengaduan masyarakat. Divhumas Mabes Polri Jakarta