APA Format
3770. (2008). Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta. Jakarta : PTIK
MLA Format
3770. Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta. Jakarta : PTIK, 2008
Chicago Format
3770. Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta. Jakarta : PTIK, 2008
Australian/Harvard Format
3770. 2008. Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta. PTIK Jakarta