APA Format

7431. (2002). Peningkatan kualitas petugas Yanmas dalam menerima laporan dan pengaduan masyarakat di Polda Metro Jaya. Jakarta : PTIK

MLA Format

7431. Peningkatan kualitas petugas Yanmas dalam menerima laporan dan pengaduan masyarakat di Polda Metro Jaya. Jakarta : PTIK, 2002

Chicago Format

7431. Peningkatan kualitas petugas Yanmas dalam menerima laporan dan pengaduan masyarakat di Polda Metro Jaya. Jakarta : PTIK, 2002

Australian/Harvard Format

7431. 2002. Peningkatan kualitas petugas Yanmas dalam menerima laporan dan pengaduan masyarakat di Polda Metro Jaya. PTIK Jakarta