APA Format
8778. (1999). Kualitas sumber daya manusia petugas pelayanan masyarakat yang menerima laporan dan pengaduan di penjagaan Poltabes Semarang. Jakarta : PTIK
MLA Format
8778. Kualitas sumber daya manusia petugas pelayanan masyarakat yang menerima laporan dan pengaduan di penjagaan Poltabes Semarang. Jakarta : PTIK, 1999
Chicago Format
8778. Kualitas sumber daya manusia petugas pelayanan masyarakat yang menerima laporan dan pengaduan di penjagaan Poltabes Semarang. Jakarta : PTIK, 1999
Australian/Harvard Format
8778. 1999. Kualitas sumber daya manusia petugas pelayanan masyarakat yang menerima laporan dan pengaduan di penjagaan Poltabes Semarang. PTIK Jakarta