APA Format

11994. (Jakarta : Bumi AKsara, 2008). manajemen pelayanan umum di Indonesia. :

MLA Format

11994. manajemen pelayanan umum di Indonesia. : , Jakarta : Bumi AKsara, 2008

Chicago Format

11994. manajemen pelayanan umum di Indonesia. : , Jakarta : Bumi AKsara, 2008

Australian/Harvard Format

11994. Jakarta : Bumi AKsara, 2008. manajemen pelayanan umum di Indonesia.