Getting To Yes = Teknik Berunding Menuju : Kesepakatan Tanpa Memaksakan Kehendak - Roger Fisher, William Ury, Bruce Patton - 21437 - 153.83 - jakarta - 2003
Pertikaian pahit yang tak berujung alias menemui jalan buntu sering kita hadapi, mulai dari tingkat keluarga, Sesama anggota masyarakat, antar partai. antar masyarakat dengan negara, hingga konflik politik antar negara.
