APA Format

17343. (Jakarta: Sekneg, 2003). Pedoman umum penanganan, pengaduan masyarakat. :

MLA Format

17343. Pedoman umum penanganan, pengaduan masyarakat. : , Jakarta: Sekneg, 2003

Chicago Format

17343. Pedoman umum penanganan, pengaduan masyarakat. : , Jakarta: Sekneg, 2003

Australian/Harvard Format

17343. Jakarta: Sekneg, 2003. Pedoman umum penanganan, pengaduan masyarakat.