Sengketa atau konflik bisa terjadi dimanapun, kapanpun, dalam masalah apapun di masyarakat. Advokasi adalah sebuah solusi yang memberikan konsultasi dalam penyelesaiaan sengketa yang memuaskan kedua belah pihak sering kali sulit dicapai. Jalur pengadilan atau litigasi yang sering dirujuk cenderung memboroskan waktu dan biaya.