APA Format
Surjadi;
. (2012). Pengembangan kinerja pelayanan publik
/
. Bandung : Refika Aditama
MLA Format
Surjadi;
. Pengembangan kinerja pelayanan publik
/
. Bandung : Refika Aditama, 2012
Chicago Format
Surjadi;
. Pengembangan kinerja pelayanan publik
/
. Bandung : Refika Aditama, 2012
Australian/Harvard Format
Surjadi;
. 2012. Pengembangan kinerja pelayanan publik
/
. Refika Aditama Bandung