APA Format
Argowiyono; . (2013). Analisis faktor-faktor kualitas pelayanan STNK yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada unit STNK Jakarta Barat Ditlantas Polda Metro Jaya / . Jakarta : KIK-UI
MLA Format
Argowiyono; . Analisis faktor-faktor kualitas pelayanan STNK yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada unit STNK Jakarta Barat Ditlantas Polda Metro Jaya / . Jakarta : KIK-UI, 2013
Chicago Format
Argowiyono; . Analisis faktor-faktor kualitas pelayanan STNK yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada unit STNK Jakarta Barat Ditlantas Polda Metro Jaya / . Jakarta : KIK-UI, 2013
Australian/Harvard Format
Argowiyono; . 2013. Analisis faktor-faktor kualitas pelayanan STNK yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada unit STNK Jakarta Barat Ditlantas Polda Metro Jaya / . KIK-UI Jakarta