APA Format
Heru Adrian; . (2010). Pengaruh kualitas pelayanan samsat drive thru terhadap kepuasan masyarakat di Polda Metro Jaya / . Jakarta : PTIK
MLA Format
Heru Adrian; . Pengaruh kualitas pelayanan samsat drive thru terhadap kepuasan masyarakat di Polda Metro Jaya / . Jakarta : PTIK, 2010
Chicago Format
Heru Adrian; . Pengaruh kualitas pelayanan samsat drive thru terhadap kepuasan masyarakat di Polda Metro Jaya / . Jakarta : PTIK, 2010
Australian/Harvard Format
Heru Adrian; . 2010. Pengaruh kualitas pelayanan samsat drive thru terhadap kepuasan masyarakat di Polda Metro Jaya / . PTIK Jakarta