APA Format
Wahyu Broto N.A; . (2008). Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta / . Jakarta : PTIK
MLA Format
Wahyu Broto N.A; . Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta / . Jakarta : PTIK, 2008
Chicago Format
Wahyu Broto N.A; . Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta / . Jakarta : PTIK, 2008
Australian/Harvard Format
Wahyu Broto N.A; . 2008. Pengaruh pelayanan public terhadap kepuasan masyarakat serta strategi peningkatan kualitas pelayanan di Samsat Jakarta / . PTIK Jakarta