APA Format
Benny Setyowadi; . (2008). Pelayanan penerangan laporan dan pengaduan masyarakat pada Polres Metro Bekasi dan tingkat kepuasan pelanggan / . Jakarta : PTIK
MLA Format
Benny Setyowadi; . Pelayanan penerangan laporan dan pengaduan masyarakat pada Polres Metro Bekasi dan tingkat kepuasan pelanggan / . Jakarta : PTIK, 2008
Chicago Format
Benny Setyowadi; . Pelayanan penerangan laporan dan pengaduan masyarakat pada Polres Metro Bekasi dan tingkat kepuasan pelanggan / . Jakarta : PTIK, 2008
Australian/Harvard Format
Benny Setyowadi; . 2008. Pelayanan penerangan laporan dan pengaduan masyarakat pada Polres Metro Bekasi dan tingkat kepuasan pelanggan / . PTIK Jakarta