APA Format
Lijan Poltak Sinambela
. (2008). Reformasi pelayanan publik : teori, kebijakan, dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela... [et al.]
. Jakarta : Bumi Aksara
MLA Format
Lijan Poltak Sinambela
. Reformasi pelayanan publik : teori, kebijakan, dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela... [et al.]
. Jakarta : Bumi Aksara, 2008
Chicago Format
Lijan Poltak Sinambela
. Reformasi pelayanan publik : teori, kebijakan, dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela... [et al.]
. Jakarta : Bumi Aksara, 2008
Australian/Harvard Format
Lijan Poltak Sinambela
. 2008. Reformasi pelayanan publik : teori, kebijakan, dan implementasi / Lijan Poltak Sinambela... [et al.]
. Bumi Aksara Jakarta