APA Format
Indonesia, Mabes Polri; . (Jakarta: Mabes Polri, 1993). Seminar Kepuasan Pelanggan Merupakan Kunci Sukses di dalam Persaingan. / . :
MLA Format
Indonesia, Mabes Polri; . Seminar Kepuasan Pelanggan Merupakan Kunci Sukses di dalam Persaingan. / . : , Jakarta: Mabes Polri, 1993
Chicago Format
Indonesia, Mabes Polri; . Seminar Kepuasan Pelanggan Merupakan Kunci Sukses di dalam Persaingan. / . : , Jakarta: Mabes Polri, 1993
Australian/Harvard Format
Indonesia, Mabes Polri; . Jakarta: Mabes Polri, 1993. Seminar Kepuasan Pelanggan Merupakan Kunci Sukses di dalam Persaingan. / .