Ciri khas apa yang sama-sama dimiliki oleh semua orang sukses? Mereka menguasai seni membina hubungan dengan orang izinkanlah buku ini menunjukkan kepada anda cara untuk : mencapai tujuan anda, menangani ego manusia, menjadi orang yang pandai bicara, membuat orang lain merasa senang, dan banyak lagi.