Hell a work diawali dengan penjelasan mengapa kerja adalah istilah lima huruf yang jarang membuat kita benar - benar bergairah. Akibatnya, banyak perusahaan yang sekadar menjadi sekumpulan orang kecewa, yang menampakkan sejenis penyakit bernama racun korporat. Ia melukiskan sejumlah paradoks dan kontraindikasi tentang perilaku manusia di dalam organisasi, yang menghasilkan manajemen bodoh atau tidak masuk akal. Para manajer di setiap jenjang akan mengenali kompleksitas, dilema dan trauma yang dilukiskan Eng, serta akan merasa tertantang oleh pandangan - pandangan provokatif mengenai seni mengelola individu ini.