Salah satu pelayanan yang diberikan Polri terhadap masyarakat adalah pelayanan dibidang lalu lintas. Pelayanan kepada masyarakat dibidang lalu lintas dilaksanakan juga untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat, karena dalam masyarakat yang modern, lalu lintas merupakan faktor utama pendukung produktivitasnya, jika dalam lalu lintas terjadi masalah atau gangguan, maka akan menghambat proses produktivitas masyarakat, seperti kecelakaan lalu lintas, kemacetan atau tindak pidana yang berkaitan dengan kendaraan bermotor.