Penelitian ini dilakukan untuk mengathui peran unit regident dalam pelayanan SIM dan STNK dalam pencapaian pelayanan prima kepolisian di Polres Bonde sesuai dengan grand strategi Polri terutama pada tahap kedua yang saat ini berjalan yaitu partenership building (2011-2015), merupakan kelanjutan dari tahap pertama, yaitu perlunya dibangun kerjasama dengan berbagai pihak terkait tugas pokok dan fungsi Polri.