Abstrak
Skripsi ini berjudul Optimalisasi peran unit helikopter Kepolisian dalam memberikan dukungan operasional bagi kinerja Kepolisian di wilayah hukum Polda Metro Jaya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menggali dan mengungkap bagaimana langkah-langkah dan optimalisasi yang masih dapat dilakukan oleh direktorat Kepolisian udara dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi, dan bagaimana permasalahan serta kendala yang dihadapi beserta perbaikan yang diharapkan.