Tesis ini membahas tentang manajemen sekuriti fisik di Emporium pluit mall Jakarta. Fokus penulisan tesis ini adalah bahwa pengamanan pusat perbelanjaan emporium pluit mall menggunakan dua perusahaan alih daya (Out Sourcing) Kopkar APG dan PT. Metropolitan Jaya Sukses (Jakarta Security). Sedangkan penelitian ini ditulis dengan menggunakan pendekatan kualitatif.