Tesis ini mendeskripsikan dan menganalisis optimalisasi sistem pengamanan cek fisik kendaraan bermotor di samsat Jakarta Timur. Permasalahan utama yang dikaji adalah bahwa sistem pengamanan cek fisik yang telah dilakukan oleh samsat Jakarta Timur belum memenuhi standar mutu, ini dapat ditunjukkan dengan berbagai macam bentuk pemalsuan BPKB dan STNK yang terdapat pada fisik kendaraan bermotor tidak sesuai dengan BPKB dan STNK asli.