Abstrak
Penulisan skripsi yang dilakukan oleh penulis adalah untuk melihat bagaimana kondisi kemacetan lalu lintas yang terjadi di jembatan Ampera Palembang yang sebenarnya serta memberikan gambaran secara umum faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi terjadinya kemacetan lalu lintas, dalam hal ini terkait dengan faktor internal dan faktor eksternal dimana didalam kedua faktor yang ada terdiri dari kekuatan (Stenght), kelemahan (Weakness), peluang (Oportunities) dan kendala (Threats).