Abstrak
Proses birokrasi yang panjang dalam mengurus perpanjangan surat izin mengemudi (SIM) membuat orang memilih menggunakan jasa pihak ketiga. Urusan yang seharusnya mudah menjadi rumit karena orang harus antri dan enggan menyisihkan waktu untuk urusan penting. Bila diamato, terdapat banyak pemohon SIM melakukan perpanjangan maupun membuat baru. Fasilitas SIM corner merupakan salah satu bentuk reformasi Polri dalam hal pelayanan publik untuk meningkatkan kepuasan masyarakat yang melakukan perpanjangan SIM.