perilaku organsasi (PO) merupakan topik yang akhir-akhir ini menghangat kembali, karena timbulnya kesadaran bahwa hubungan individu dan tempat kerja akan sangat mempengaruhi kinerja organisasi atau bahkan menimbulkan konflik yang merugikan keseluruhan organisasi. Dengan semakin globalnya lingkup operasi organsiasi, pemahaman yang lengkap atas PO merupakan salah satu kunci utama mencapai kesuksesa, bagi bagi organisasi berorientasi laba maupun organisasi birlaba.