Abstrak
Penelitian ini dilatarbelakangi dari kenyataan bahwa kebijakan sentralisasi bertentangan dengan semangat desentralisasi saat ini. Untuk itu penelitian ini bertujuan mengetahui secara obyektif mengenai kebijakan sentralisasi pelayanan BPKB baru dalam rangka pengembangan database kendaraan bermotor pada Ditlantas Polda DIY, implementasinya dan faktor-faktor yang mempengaruhi implementasi tersebut. Pisau analisis yang digunakan adalah konsep sentralisasi. Konsep implementasi Kebijakan Publik, Konsep Pelayanan Publik Kepolisian di Bidang lalu lintas, konsep kualitas pelayanan, konsep sistem manajemen database. konsep Bea Balik Nama Kendaraan bermotor, konsep penerbitan BPKB baru dan konsep BPKB.