Salah satu indikator untuk mengukur keberhasilan penerapan teknologi informasi pada suatu organisasi adalah dengan mengetahui kinerja individual dari pengguna teknolosgi informasi tersebut. Penelitian ini menguji variabel-variabel yang mempengaruhi kinerja personel Divhubinter Polri yang memanfaatkan jaringan "1-24/7".