Citra Polri di Polda Riau pada saat ini masih buruk di masyarakat. Kondisi tersebut sangat tidak menguntungkan bagi Polri karena dapat menimbulkan keengganan masyarakat untuk ikut membantu tugas Polri dalam menjaga serta memelihara keamanan dan ketertiban. Polda Riau memiliki satuan kerja yang memiliki peluang yang sangat besar untuk membantu meningkatkan citra Polri yaitu bidang Humas terkait fungsinya sebagai Public Relation.