Untuk membantu manajer dalam proses pengambilan keputusan yang semakin sulit dan rumit diperlukan manajemen stratejik. Manajemen stratejik yang dimaksud di sini adalah serangkaian keputusan dan tindakan mendasar yang dibuat manajemen puncak dan diimplementasikan oleh seluruh jajaran organisasi dalam rangka mencapai tujuan organisasi.