Abstrak
Tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui implementasi fumgsi manajemen pada traffic management monitoring centre dalam rangka mendukung kegiatan operasional Polresta Jambi dengan lingkup permasalahan pada fungsi planning (perencanaan), organizing (pengorganisasian), actuating (pelaksanaan) dan controlling (pengawasan). Penelitian ini menggunakan kepustakaan konseptual yaitu konsep implementasi fungsi manajemen dengan merujuk pada teori manajemen George Terry, konsep manajemen operasional Polri, konsep Traffic Management Monitoring Centre Polresta Jambi dan konsep Polresta Jambi. Penelitian ini dilakukan pada bulan November 2010 hingga Mei 2011 yang mengambil lokasi penelitian di wilayah hukum Polresta Jambi dengan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian studi kasus. Sumber informasi didapat dari sumber primer dan sumber sekunder. Adapun teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah wawancara, pengamatan terlibat dan pemeriksaan dokumen. Teknik analisis data yang dilakukan adalah reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan.