Unit PPA merupakan kegiatan di dalam Ruang Pelayanan Khusus (RPK) yang dibentuk oleh Polres. Dalam konsep RPK ideal, tugas dan tanggung jawab RPK dapat dijabarkan sebagai berikut: pertama-tams wak RPK, yakni unit PPA yang bertugas menerima laporan atau pengaduan tentang kekerasan terhadap perempuan dan anakanak, kemudian dilanjutkan dengan membuat Laporan Polisi (LP). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pelayanan Unit Pelayanan Perempuan dan Anak (PPA) dalam proses penyidikan kasus KDRT, faktor-faktor apa yang mempengaruhi pelayanan unit PPA dalam proses penyidikan kasus KDRT serta mengetahui upaya Polres Kebumen untuk meningkatkan pelayanan unit PPA Polres Kebumen dalam proses penyidikan kasus KDRT. Lokasi obyek penelitian dalam skripsi ini adalah Polres Kebumen Jawa Tengah dengan permasalahan yang dibahas adalah bagaimana pelayanan yang diberikan oleh uniy PPA Polres Kebumen dalam proses penyidikan kasus KDRT dan harapan masyarakat pada unit PPA. Pendekatan penelitian yang digunakan dalam skripsi ini adalah pendekatan kualitatif. Dalam mengumpulkan data penulis menggunakan teknik wawancara, observasi, dan stun dokumen/literatur. Metode yang digunakan adalah studi kasus terhadap obyek yang diteliti. Metode ini mempunyai arti atau definisi, "Suatu pendekatan yang bertujuan untuk mempertahankan keutuhan (wholeness) dari objek artinya data yang dikumpulkan, dipelajari sebagai suatu keseluruhan yang terintegrasi. Penelitian ini dilaksanakan pads 18 Oktober sampai dengan 12 Nopember 2008. Penelitian ini didasarkan pada Teori dan Konsep Manajemen, Konsep Kekerasan Dalam Rumah Tangga, Penyidikan, dan Konsep Penegakan Hukum. Teori dan konsep tersebut digunakan untuk melakukan analisis terhadap Pelayanan Unit PPA dalam proses penyidikan kasus Kekerasan Dalam Rumah Tangga (KDRT) di wilayah Hukum Polres Kebumen. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa Pelayanan Unit PPA Polres Kebumen dikelola mulai dari proses perencanaan kegiatan, pengorganisasi, pelaksanaan dan pengendalian sehingga pelayanan yang diberikan pada korban KDRT dapat dilaksanakan secara efektif dan efisien, faktor yang mempengaruhi pelayanan unit PPA Polres Kebumen dalam proses penyidikan kasus KDRT dapat dikelompokkan menjadi dua yaitu faktor korban dan faktor penegak hukum dan Upaya Polres Kebumen untuk meningkatkan pelayanan unit PPA Polres Kebumen dalam proses penyidikan kasus KDRT dilakukan melalui dua cars yaitu peningkatan kualitas surnber daya manusia dan peningkatan sarana dan prasarana penyidikan. Saran dalam penelitian ini adalah agar Polres Kebumen mengirimkan petugas Unit PPA ke sekolah-sekolah kejuruan PPAIRPK untuk mendapatkan pengetahuan dan keahlian khusus dalam pelayanan korban KDRT, serta melakukan sosialisasi pada masyarakat agar terjalin hubungan balk dengan amsyarakat dan melakukan sosialisasi undang-undang pads mayarakat sehingga kesadaran masyarakat dapat ditingkatkan.