Negosiasi bukan merupakan hal baru dalam kehidupan kita sehari-hari. Pada dasarnya, hampir setiap waktu kita terlibat dengan negosiasi. Suami saling berkomunikasi dengan istri dan anggota keluarga, bisa dimaknai bernegosiasi. Negosiasi bisa pula terjadi dengan rekanan bisnis, birokrat, kerabat, dan sebagainya. Dalam arus zaman yang mengglobal ini, negosiasi tidak harus tertatap langsung atau bersemuka. Sudah tersedia media untuk menunjang semua itu seperti telepon, e-mail, atau internet. Dalam negosiasi terkadunbg unsur informasi, waktu, dan kekuatan (pikiran). Ada berbagai tipe negosiasi yang harus diketahui para negosiatur. Anda ingin menjadi negosiator yang handal? Buku ini akan menjadi mintra bagi Anda yang mau sukses bernegosiasi dalam segala situasi.