pentingnya komunikasi dengan manusia adalah suatu hal yg tidak dapat di pungkiri manusia. begitu juga halnya organisasi. tidak hanya pengetahuan dasar tentang komunikasi, pengetahuan dasar tentang organisasi sebagai suatu lingkungan tertentu yg berstruktur, berkarakteristikserta memiliki fungsi tertentu adalah suatu hal yg mendukung kelancaran komunikasi organisasi.