Salah aktivitas yang menonjol dalam kehidupan sehari-hari perkantoran ialah komunikasi, Bentuk komunikasi tersebut bermacam-macam, mulai dari sekedar bertegur sapa, bertegur pikiran, berdiskusi, berkoordinasi, samapi berdebat sebelum menetapkan keputusan. Oleh karena komunikasi merupakan aktivitas sehari-hari di perkantoran, maka sudah saatnya kita memahami lebih cermat, sehingga proses komunikasi tersebut dapat kita rencanakan dan kita arahkan untuk tujuan yang baik, bagi individu maupun kantor, kita dapat meningkatkan kinerja dalam suasana hubungan antara manusia yang kondusif, Itu sebabnya, bagi pembaca utamanya para mahasiswa, buku ini merupakan sebuah pancingan untui berfikir dan berdiskusi, baik menyangkut teori maupun contoh praktis seluk beluk berkomunikasi di perkantoran.